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易翻译采用AI智能翻译引擎,翻译准确度高达99.9%。支持全球200+语种互译,覆盖中、英、日、韩、法、德、西、葡、俄、阿拉伯、印地语等主流语言及小语种。集成Google、DeepL、百度、有道等多款翻译引擎,可根据场景自由切换。

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易翻译目前主要支持 Windows 10/11 系统,macOS 版本正在开发测试中,预计近期上线。您可以关注官网更新公告或加入用户群获取最新动态。